Right of Revocation

Droit de rétractation et formulaire de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas pour les produits personnalisés, ou créés pour le client, ou adaptés à la demande du client.

Droit de rétractation
Tube-Town respecte le délai légal de rétractation de 14 jours calendaires. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer clairement, par lettre, fax ou e-mail avant la fin de la période légale de rétractation :

Tube-Town GmbH
Rumbergring 37
D-66969 Lemberg
Email: info@tube-town.de
Telefon: 06331-209403
Telefax: 06331-141926

Vous pouvez pour ce faire utiliser le formulaire ci-dessous (sans obligation).

La valeur des articles retournés sera alors remboursée, ainsi que les frais de port sur la base d'une livraison standard (c'est-à-dire correspondant à la livraison la moins onéreuse que nous proposons), par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande initiale (sauf accord préalable pour un autre mode de remboursement)  endéans 14 jours ouvrables après la réception de votre demande d'exercer votre droit de rétractation.
Nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu'à récupération des biens ou preuve physique de réexpédition par l'acheteur.
La marchandise doit nous être retournée endéans les 14 jours après nous avoir informé que vous exercez votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.
Nous vous recommandons d'effectuer le retour des produits en colis muni d'une recommandation ou d'une assurance complémentaire vous garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.
Votre responsabilité sera engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations excessives de votre part.

Formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez votre droit de rétractation, vous pouvez remplir ce formulaire et nous le retourner).
à:
Tube-Town GmbH
Rumbergring 37
D-66969 Lemberg
Email: info@tube-town.de
FAX: ++49 (0)6331-141926

Je/Nous* souhaite/souhaitons(*) me/nous(*) rétracter du contrat de vente / service(*)
Commandé le(*) / Reçu le (*)

Nom du consommateur

Adresse du consommateur

Signature du client (uniquement en cas de lettre)

Date
_______________
(*) Biffer la mention inutile.

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